| 小売・飲食・サービス業やＦＣ本部のＳＶ支援ソフト |
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店舗診断ソフト（不調店舗を好調店舗に変える店舗診断結果の可視化） | |
| ＦＣ本部の場合は加盟店の増加に伴い、店舗指導に対する基準や指導視点がズレたり、 あるいは本部ＳＶの増員などで非効率を招かない為にも、指導基準や適確な指導遂行 の基本となる店舗の問題点「現状状態」を診断し、店舗と本部が課題を共有し問題を解決 を支援します。（ソフト価格9万円） |
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覆面調査結果の時系列分析ソフト（覆面調査結果の分析で店舗や店長特性発見） | |
| 外部調査会社に委託した調査結果を可視化し、更に前回と今回との違いや改善部分の 状態を分析する事で見えなかった店長特性、店舗スタッフ特性の可視化や標準店舗との違いを可視化する事で問題点が浮き彫りに出来る。（ソフト価格9万円） |
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顧客アンケート結果分析ソフト（せっかくの顧客アンケートを店舗運営に生かす） | |
| 顧客の満足度アンケートを生かすにはクレーム箇所の改善も当然ですが、結果の見える化や可視化で 店舗スタッフとアンケート結果を共有し、店舗スタッフの店舗全般の顧客満足を意識する行動を支援。 （ソフト価格9万円） |
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店長職能能力評価ソフト（繁盛店の最大の要因は店長やスタッフの職能能力や理念意識） | |
| 顧客満足には、先ず店長や店舗スタッフの必要とする職能能力を、調査診断する必要があります。 診断や評価結果の見える化と可視化で店長の状態認識とレベル向上を促す。 （ソフト価格9万円） |
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ＳＶ能力診断ソフト（ＳＶの能力で加盟店や直営店舗の業績が大きく左右する） | |
| 店舗業績にはＳＶの店舗指導能力が大きくかかわります、ＳＶ教育や実践での能力を見える化と可視化で 当事者本人の状態認識とレベル向上を促す。 （ソフト価格9万円） |
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競合店との店舗競争力比較ソフト （最も重要な比較で、競合店調査は改善行動や戦略立案となる） |
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| 競合店と自店との運営力差を明確にする事で劣っている部分を改善する。 改善前と改善後の見える化と可視化が、競合店を倒す戦略をあみ出す。 （ソフト価格30万円） |
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| ■ライバル店に勝つ戦略立案フローチャート | ||
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